Aquest mes de juny, els nostres comercials ens han visitat a la seu corporativa de TECNOL per continuar el pla de formació del nostre Team TECNOL. Així, els nostres professionals descobreixen les últimes novetats del catàleg i coneixen no només de forma teòrica, també pràctica, les característiques dels nous aïllants, impermeabilitzants, resines, morters i altres noves solucions.
Des de TECNOL, hem preparat aquesta formació teòrica i pràctica per a l’equip de vendes perquè siguin espais d’aprenentatge i a la vegada de foment d’esperit d’equip. Les sessions, pensades perquè siguin interactives, han permès als participants experimentar i conèixer de primera mà les propietats i aplicacions dels nous productes. Aquets enfocament pràctic ajuda a entendre millor les característiques i beneficis de les solucions que oferim, un aspecte essencial per poder oferir el millor servei i atenció als nostres clients.
A més, aquestes formacions en donen oportunitats d’innovació a partir de les noves idees que aporten els professionals que tenen contacte directe amb el client. Aquest són un canal perfecte per rebre feedback per part dels clients i conèixer les noves possibles necessitats. D’aquesta manera, la col·laboració entre els diferents departaments de TECNOL junt a la compartició d’experiències i coneixements ens ajuda a millorar dels productes existents i a la incorporació de nous productes al catàleg.
Aquestes jornades de Formació i Qualitat, no només ens ajuden professionalment en millorar en els nostres serveis i en l’oferta de solucions. D’aquestes jornades, el Team TECNOL també ens emportem una gran experiència de treball en equip i diversió que ens anima a continuar amb la feina feta fins ara i a continuar creixent. Aquestes jornades formatives són grans moments de cohesió per l’equip i per fer team building.